Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿De dónde es el café?

Nuestro café proviene de Malacatos, Loja, en Ecuador, cultivado con métodos orgánicos.

¿Cómo comprar en la tienda?

Selecciona el café deseado y usa el botón de WhatsApp para hacer tu pedido directamente con nosotros.

¿Qué hace especial a Finca Serenalia?

Cultivamos café de especialidad con cuidado orgánico, en un entorno natural único que potencia sabores auténticos.

¿Ofrecen tours en la finca?

Sí, puedes reservar experiencias para conocer el proceso y disfrutar de catas guiadas.

¿Hacen envíos internacionales?

Actualmente enviamos dentro de Ecuador, pero planeamos expandir pronto a otros países.

¿Cómo puedo contactar para pedidos grandes o B2B?

Usa el formulario B2B en nuestra web o contáctanos por WhatsApp para atención personalizada.